Oferta formativa

Comércio

  • Operador/a de Logística

    75.0 horas

    Formação financiada

    Apresentação

    O presente percurso de formação de modulares certificadas tem como objetivo dotar o participante de competências profissionais nas seguintes temáticas: - Relacionamento Interpessoal; - Noções e normas da qualidade; - Perfil e potencial do empreendedor – diagnóstico/ desenvolvimento;

COMUNIDADE INTERMUNICIPAL VISEU DÃO LAFÕES

  • COMUNIDADE INTERMUNICIPAL VISEU DÃO LAFÕES

    Apresentação

    Formação dos trabalhadores da Administração Pública – SATDAP

    Formação Profissional para a Administração Pública, no âmbito do CENTRO 2020

     Consulte abaixo a lista de cursos disponíveis.

Enquadramento na Organização/Empresa

  • Atendimento de excelência inovador e esclarecedor das novas soluções

    Apresentação

    O curso de "Atendimento de excelência inovador e esclarecedor das novas soluções: Técnicas de atendimento Online; telefónico; Técnicas de atendimento presencial", visa dotar os formandos de competências para atender munícipes com qualidade, de forma eficaz e eficiente, dominando técnicas de comunicação. Identificando a importância e as necessidades do munícipe.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nível 3

  • Atendimento Integrador – capacitação para o atendimento a deficientes

    Apresentação

    O curso de "Atendimento Integrador – capacitação para o atendimento a deficientes" visa dotar os formandos de competências para melhorar o atendimento a deficientes, adquirindo técnicas para um atendimento integrados, priveligiando o princípio da inclusão.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nível3

  • Atendimento Integrador – capacitação para o atendimento a deficientes

    Apresentação

    O curso de "Atendimento Integrador – capacitação para o atendimento a deficientes" visa dotar os formandos de competências para melhorar o atendimento a deficientes, adquirindo técnicas para um atendimento integrados, priveligiando o princípio da inclusão.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nível5

  • Promoção e divulgação - marketing ao serviço da tecnologia

    Apresentação

    O curso de "Promoção e divulgação, através de soluções e metodologias variadas, das novas respostas e formas de interação entre o município, os munícipes e outros atores chave relevantes na região – marketing ao serviço da tecnologia", visa dotar os formandos de ferramentas e técnicas de Marketing e Gestão centradas no munícipe e nas novas ferramentas tecnológicas.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nível 3

  • Promoção e divulgação - marketing ao serviço da tecnologia

    Apresentação

    O curso de "Promoção e divulgação, através de soluções e metodologias variadas, das novas respostas e formas de interação entre o município, os munícipes e outros atores chave relevantes na região – marketing ao serviço da tecnologia", visa dotar os formandos de ferramentas e técnicas de Marketing e Gestão centradas no munícipe e nas novas ferramentas tecnológicas.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nível 5

Gestão e Administração

  • A aplicação do SWOT à melhoria dos processos

    Apresentação

    O curso "A aplicação do SWOT à melhoria dos processos" visa dotar os formandos com competências para aplicar a análise SWOT de forma apromover a melhoria contínua através dos sistemas de Gestão da Qualidade.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nível 3

  • A aplicação do SWOT à melhoria dos processos

    Apresentação

    O curso "A aplicação do SWOT à melhoria dos processos" visa dotar os formandos com competências para aplicar a análise SWOT de forma apromover a melhoria contínua através dos sistemas de Gestão da Qualidade.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nível 5

  • Gestão de projetos na Administração Pública

    Apresentação

    O curso de "Gestão de Projetos na Administração Pública” visa aprofundar conhecimentos e transmitir competências sobre os conceitos, as metodologias, os processos e as técnicas de gestão de projetos nas suas organizações.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nível 3

  • Gestão de projetos na Administração Pública

    Apresentação

    O curso de "Gestão de Projetos na Administração Pública” visa aprofundar conhecimentos e transmitir competências sobre os conceitos, as metodologias, os processos e as técnicas de gestão de projetos nas suas organizações.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nível 5

  • Gestão e Logística na organização do trabalho numa perspetiva de desmaterialização processual

    Apresentação

    O curso de Gestão e Logística na organização do trabalho numa perspetiva de desmaterialização processual visa de uma forma geral dotar o formando de competências e conhecimentos na área de gestão, logística, serviços prestados ao municipe, perceber as cadeias de fornecimento, gerir recursos humanos e materiais, conhecer o papel da logística, analisar a avaliar investimentos logísticos e compreender a logística, definindo estratégias de sourcing, alinhando com estratégias de Supply Chain.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nível 3

     

  • Gestão e Logística na organização do trabalho numa perspetiva de desmaterialização processual

    Apresentação

    O curso de Gestão e Logística na organização do trabalho numa perspetiva de desmaterialização processual visa de uma forma geral dotar o formando de competências e conhecimentos na área de gestão, logística, serviços prestados ao municipe, perceber as cadeias de fornecimento, gerir recursos humanos e materiais, conhecer o papel da logística, analisar a avaliar investimentos logísticos e compreender a logística, definindo estratégias de sourcing, alinhando com estratégias de Supply Chain.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nível 5

     

  • Inovação dos Processos no contexto da reengenharia

    Apresentação

    O curso de Inovação dos Processos no contexto da reengenharia visa dotar os formandos de competências para definir um plano que garanta a melhoria de serviços numa ótica de reengenharia.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nivel 5

  • Inovação dos Processos no contexto da reengenharia

    Apresentação

    O curso de Inovação dos Processos no contexto da reengenharia visa dotar os formandos de competências para definir um plano que garanta a melhoria de serviços numa ótica de reengenharia.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nivel 3

  • Marketing digital na Administração Pública

    Apresentação

    O curso de Marketing digital na Administração Pública visa dotar os formandos de competências gerais de marketing digital, que permitam a execução de campanhas de comunicação nos canais digitais objeto de formação - twitter, linkedIn, instagram Facebook e youtube

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nível 3

  • Marketing digital na Administração Pública

    Apresentação

    O curso de Marketing digital na Administração Pública visa dotar os formandos de competências gerais de marketing digital, que permitam a execução de campanhas de comunicação nos canais digitais objeto de formação - twitter, linkedIn, instagram Facebook e youtube

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nível 5

  • O Design Thinking aplicável à reengenharia

    Apresentação

    O curso tem visa estudar a importância do “Design Thinking”, enquanto ferramenta estratégica para negócios e elemento dinamizador da cultura de inovação das empresas, segundo uma abordagem aos métodos para a geração partilhada de ideias no processo criativo e aos processos de imaginação e cocriação.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nivel 5

  • O Design Thinking aplicável à reengenharia

    Apresentação

    O curso tem visa estudar a importância do “Design Thinking”, enquanto ferramenta estratégica para negócios e elemento dinamizador da cultura de inovação das empresas, segundo uma abordagem aos métodos para a geração partilhada de ideias no processo criativo e aos processos de imaginação e cocriação.

    Este curso destina-se exclusivamente a colaboradores dos munícipios pertencentes à CIM Viseu Dão Lafões.

    Nivel 3

  • Técnico/a de Apoio à Gestão - Noções Básicas

    11 módulos | 300.0 horas

    Formação financiada

    Apresentação

    O presente curso tem como objetivo dotar os participantes das noções básicas da Saída Profissional de Técnico/a de Apoio à Gestão. O objetivo é que os participantes, adquiram capacidade para assegurar e implementar procedimentos técnico administrativos necessários à elaboração, aplicação e atualização, dos instrumentos gerais de gestão, na empresa ou serviço público, relacionados com a Gestão de Recursos Humanos e Contabilidade Geral.

    NOTAS:

    Inscrições válidas apenas para residentes na Área Metropolitana de Lisboa.
    Formação em regime de alternância: Presencial e à Distância.

    Consultar referencial da ANQ:

    https://catalogo.anqep.gov.pt/qualificacoesDetalhe/7388

Hotelaria e Restauração

  • Empregado/a de Andares (UFCD 8598 + UFCD 8599)

    Apresentação

    O presente curso tem como objetivo dotar os participantes para as seguintes competências: Desenvolvimento Pessoal, comunicação assertiva e técnicas de procura de emprego.

    NOTAS:

    • Inscrições válidas apenas para residentes na Área Metropolitana de Lisboa.

Marketing e Publicidade

  • 6687 - Dinâmica de grupos, relações interpessoais, socialização e contextos

    Apresentação

    O presente curso tem como objetivo dotar os participantes para as seguintes competências: aplicação de dinâmicas de grupos, identificação dos tipos de relações interpessoais, identificação dos processos de socialização e conhecimento dos diversos contextos para promoção das respetivas competências.

    NOTAS:

    • Inscrições válidas apenas para residentes na Área Metropolitana de Lisboa.
    • Formação em regime misto: Presencial e à Distância.

Secretariado e Trabalho Administrativo

  • 0628 - Língua inglesa - técnicas de escrita

    Apresentação

    O presente curso visa dotar os formandos de competências para aplicação de técnicas de elaboração de documentos comerciais à língua inglesa.

Trabalho Social e Orientação

  • 3540 - Animação - conceitos, princípios e técnicas

    Apresentação

    O presente curso de formação tem como objetivo os participantes conhecerem os conceitos de animação associados à Geriatria, adquirindo os princípios gerais associados e diferenciar as técnicas de animação a aplicar na área de Geriatria.

Turismo e Lazer

  • Mandarim - Iniciação

    Apresentação

    O presente curso tem como objetivo dotar os participantes para a iniciação ao Mandarim. Permitindo a aquisição de conhecimentos básicos da língua, de forma a aplicar na receção de turistas provenientes da China, Taiwan, Hong Kong, Macau, Singapura, entre outros.

    NOTAS:

    Inscrições válidas apenas para residentes na Área Metropolitana de Lisboa.